客戶對我們的滿意是金山發(fā)展的動力!
因此我們不斷地投入資源，研發(fā)新科技，以確保我們的客戶得到最前沿的技術和最專業(yè)的服務。這得益于我們十多年來的多方位的客戶服務經驗，擁有一支技術全面、專業(yè)性強的服務隊伍 ，制定了完備的一站式售后服務體系，還有遍及全球的經銷商服務。金山穩(wěn)定而且完善的售后服務助您解決任何疑慮還有問題。客戶在確定購買金山屬具產品后，我們會在合同中明確我們的質保與售后服務，并按照合同的規(guī)定為客戶提供優(yōu)質高效的服務。
★ 我們專業(yè)的售后服務團隊專家工程師時刻準備著為你解決任何關于產品及操作的問題。
★ 第一時間回復與解決顧客提出的問題；
★ 購買金山產品時進行詳細的使用和維修指導說明；
★ 利用遍布全球的經銷商網(wǎng)絡為客戶提供技術支持，就地咨詢和解決問題；
★ 對經銷商定期進行技術培訓，尤其是新產品培訓。
★ 售后服務盡量做到迅速、有效。
